李瑞杰(企业家)
简介
1967年出生,广东揭阳人,深圳市宝德科技股份有限公司创办人、董事长,深圳市信息技术协会常务理事,南开大学毕业,1992年开始创业,1997年开始代理康柏服务器,后遇上英特尔,2002年12月,宝德科技在香港创业板上市。并在2010年2月登陆中小板的深圳中青宝互动网络股份有限公司任董事长。
“我是双子星座,是一个长了两个脑袋的人,会同时想好多事情。说得好听点,我永远有新追求。”这是宝德科技的创始人李瑞杰对自己个性的描述。
43岁的李瑞杰,1992年开始创业,几经成功与失败的沧桑,终于在1999年遇上了李瑞杰认为可以站在其肩膀上的“巨人”——英特尔而走上企业成长的快车道,自2001年以来连续4年以80%的年平均增长速度,稳居国产品牌服务器及解决方案供应商前三名及亚太十强行列,2002年12月宝德在香港上市,2003年他们进入网络游戏市场。
李瑞杰保持了潮州人特有的习惯,边喝功夫茶边聊天。同样具有潮州人秉性的是,李瑞杰称自己性格里赌性十足,但他是一个稳健的赌博者。
李瑞杰借着英特尔的合作优势,以直销模式切入服务器市场,并迅速形成了宝德独特的“亚直销”模式。从代理国外品牌到做国内自有品牌,业务也开始从硬件跳到软件,宝德目前仍在三级跳的过程当中。宝德目前有三块业务,但核心竞争力还是在服务器领域,李瑞杰自信地说,虽然不敢说以后会成为行业统领,但是宝德至少不会输。李瑞杰手中的第二张牌就是做英特尔的CPU代理,2004年李瑞杰的另一家公司——宝通科技公司成为英特尔国内的第四大分销商。进军网游市场是李瑞杰的新选择,2003年岁末,宝德宣布投入1500万元进军网络游戏,并放弃了容易操作的代理国外游戏的做法,将开发、运营、硬件供应一把抓,做网游,李瑞杰首先想的就是自己做主。
李瑞杰希望他这三块业务在5年之后创造出超过百亿的营业额,宝通科技几十个亿,服务器十多个亿,网游,这个充满梦想的市场,可能会有更多值得期待的东西。
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网游:自己做主
经济观察报:我注意到在不久前结束的第六届高交会上宝德主推的不是服务器,而是一款由宝德自行研发的游戏产品《战国英雄》,宝德是基于什么想法要进入网游市场的﹖
李瑞杰:宝德很早就进入了网游市场,只是现在才将开发、运营一起自行运作。宝德近几年服务器业务增长的一个重要来源就是向盛大、九城等网游公司提供产品,2003年初宝德与北京赛尔、广东联通就采取了网络游戏业务分成经营的合作模式。
近几年,网游发展速度与发展潜力都非常巨大,宝德在这几年与众多网游公司合作的过程中有深刻的体会。除了市场本身的吸引力外,就自身而言,宝德进军网游市场还是基于宝德有一些先天性优势:比如占网游公司投资比例很重的是服务器,宝德本就是服务器生产商;再比如宝德与英特尔合资在中国建立了英特尔在国内惟一的一家联合实验室,专门测试软件产品,包括盛大、九城的产品都在此测试;再比如宝德与各地电信数据中心有多年合作基础,而电信数据中心是网游公司必须合作的基础。
经济观察报:相比日本、韩国、欧美而言,国内游戏开发水平是比较低的,为什么不走类似盛大代理的路?《战国英雄》具体是一款什么样的产品?
李瑞杰:我曾经多次到韩国去考察多种网游产品,但发现韩国游戏很多都很浮躁,在《传奇》成功之后,近千种游戏产品千篇一律,都是急功近利地希望拿到中国来赚钱,产品没有内涵,而且,即使拿回来也与国内搞代理的毫无二致。进入网游市场,我的第一个观念就是要自己做主。
优秀的游戏一般核心玩点很突出,有很强的探索性和拓展性,这也是它们的商业价值所在。宝德开始做游戏就选定了浩瀚的中国历史作为大的素材库,《战国英雄》反映了真实的中国历史文化,以混沌动荡、战火弥漫、七国纷争的战国为游戏背景,希望给玩家带来具有文化内涵的绿色游戏。
经济观察报:业界认为国产网游最缺乏的是技术,宝德进军网游走的是自主研发的道路,目前宝德的研发力量如何?
李瑞杰:宝德已经建立了3个独立的研发机构,单2003年底到2004年上半年,宝德已经开发出3款大型网络游戏,此外,宝德还与国内几大著名的高校建立了网络游戏开发研究机构,并派专人赴美国、韩国学习网游开发管理的先进技术与经验。要修炼好技术,资金是非常重要的,宝德为此做了充分的准备。宝德也希望通过自己的努力,为国产游戏做出自己的贡献。
服务器:坚持“亚直销”
经济观察报:宝德在服务器的营销战略上从一开始走的就是类似于戴尔的直销模式,现在明确提出了“亚直销模式”的概念,这一营销思想是如何成形的?
李瑞杰:宝德只用了三年时间,就完成了从代理到生产型企业、从白牌到服务器自有品牌、然后到香港上市,应该说实行“亚直销”是我们重要的优势之一。宝德的“亚直销”是“合作伙伴+直销”相结合的运作模式。
“亚直销”模式的最初原型事实上就是直销。在国内服务器市场上,服务器的销售模式一直沿用PC的分销模式。而宝德采取了类似戴尔的直销方式,并将直销对象锁定在当时蓬勃发展的IDC行业,凭借直销带来的高性价比和按需定制,宝德服务器在2000年夺得当年IDC市场占有率的第一名。
2001年,随着国内信息化进程的推进和网络热潮的退却,传统行业对IA架构服务器的需求急剧上升,IDC行业对服务器的需求却在下降,宝德面临从IDC行业拓展到传统行业的问题。宝德在短期内针对各个传统行业迅速建立遍布全国的直销队伍显然不现实,此外,用户也越来越要求服务器厂商具备提供解决方案的能力,这使得选择具有增值能力的经销商组建专业经销渠道成为必然,利用系统集成商和解决方案提供商在特定行业的背景,大力推广服务器的增值销售。目前,宝德的合作伙伴已增加到300多家,基本上能覆盖全国,合作伙伴包括OEM、独立软件商、解决方案供应商及有行业背景的SI,这四个类别合作伙伴与宝德的直销系统形成完善的“亚直销体系”。
经济观察报:直销的一个最大的难度在于“按需定制”,包括产品设计、产品服务、产品营销等,宝德如何实现这一点?
李瑞杰:实现“按需定制”,必须具备几个条件:首先,必须要有一个大的零配件供应平台,深圳拥有全国最大的电子配件市场,宝德属下宝通公司,是全国最大的电子配件分销商之一;其次要有灵活的生产线配置,根据客户的需要设计好方案,第三方的配件过来后,要测试,在流水线生产到一定阶段后,要转入另外一个按需生产的线路上完成后续工序;再就是必须要有完善的配送体系及迅速及时地响应客户需求的售后服务系统。宝德在这几方面都做得不错。
让“巨人”看到你的价值
经济观察报:企业取得成功应该是综合实力成就的,那么你认为宝德在服务器领域的成功主要是依赖哪几点呢?
李瑞杰:宝德目前还不能算是成功的企业,只能说是阶段性取得了一定的成绩。总结而言,宝德的成功依赖三点:一是宝德有一个好的产品,IA架构服务器的性价比是非常不错的;其次是要有一个很好的用户策略,宝德在实践中形成的“亚直销”模式就很好地适应了目前国内的服务器市场;第三就是有完善的服务支持策略,宝德在全国有30多个服务机构,可以实现标准的服务,也可以实现灵活的定制服务。
经济观察报:机遇对于中小企业发展是非常重要的,宝德幸运地遇到了英特尔在业务与技术上的支持、江西水泥在资本上的支持,宝德如何看待中小企业的发展机遇?宝德在进入新的领域网游时,最希望得到的支持是什么?
李瑞杰:站在“巨人”的肩膀上成长,这是宝德一贯的策略。当然,你必须让“巨人”能看到你的价值,宝德与英特尔合作时,国内对IA架构服务器的接受度非常低,宝德采取的直销模式让产品直接对接更多的终端客户,并最大程度地体现产品的性价比,非常符合英特尔开发中国市场的需求,宝德是英特尔目前在中国市场上仅有的三家Leading account之一?即宝德可以根据自己对中国市场的见解调整英特尔的策略。
如果谈到网游市场,英特尔在基础领域对宝德有相当的支持,至于资本的需求,宝德在网游领域也非常需要,宝德希望有志同道合的投资者能一起进军网游。但对于网游领域而言,最大的愿望还是希望有一个好的环境,现在国内网游市场投资热情高涨,很多公司认为有钱就可以做网游,几百家网游公司充斥其中,形成大量的杂音,客户很难真正感受到真实的信息。