杰克·威尔许
杰克·威尔许 - 早年生涯
威尔许出生于麻州皮巴第市(Peabody)的爱尔兰裔天主教家庭。父亲约翰在波士顿缅因铁路(Boston & Maine Railroad)工作,母亲是葛瑞丝(Grace)。
他在高中毕业后,就读于安默斯特麻州大学(University of Massachusetts , Amherst),在大学时代他是曲棍球队员,1957年毕业取得化工学士。之后到伊利诺大学(University of Illinois)攻读硕士及博士,于1960年完成学业。
杰克·威尔许 - 进入通用电气
威尔许于取得博士学位之后,进入通用电气在麻州皮茨菲尔德的塑胶部门担任工程师,当时年薪10,500美元。1972年升为该部门的副总,1977年升为部门总经理,1979年升为副董事长,1981年升为第八任最高执行长。在20年的生涯后于2001年退休。
杰克·威尔许 - 经营手法
威尔许担任执行长起,开始针对公司进行组织再造,他以“三个圈圈”列出通用电气公司的留存事业,将其他绩效不好的事业部出售或关闭,包括了成为通用电气传统的家电事业。因此原有数百个事业,被缩减到不到20个事业。
1996年起,威尔许推动“六标准差”(6-Sigma),以将产品的不良率降低到千万分之34。
他最受争议的改革,就是大幅裁员。公司员工人数由最高时的41万人,裁减到23万人,裁员率高达40%。外号“中子弹杰克”的由来即因为威尔许的大幅裁员有如中子弹一样的特性 - 杀人而不伤一物。
威尔许将公司转变为学习型组织,将原有企业内的教育中心投入经费改造为克顿维尔(Crotonville)管理学院。企业内许多中高阶主管皆到过此学院学习。 借由一连串的兴革,在威尔许2001年9月底退休时,公司的年营业额从上任前的250亿美元成长到1400亿美元,获利由15亿美元上升到127亿美元。
杰克·威尔许 - 退休之后
从通用电退休后,威尔许马上接任克杜莱(Clayton, Dubilier, and Rice)的合伙人,此投资公司的基金规模有350亿美元。公司借重威尔许在通用电气时的行动力,挽救其陷入亏损的状态。
威尔许在退休后,走访各国演讲。他被《财星》(Fortune)杂志称为“二十世纪最佳经理人”,《产业周刊》(Industry Week)称为“最令人尊敬的执行长”。